Política de privacidad, derechos y uso de datos

Política de privacidad actualizada

Aquí no hay letra pequeña: esta política explica de forma directa qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son tus derechos como usuario del simulador.

Qué datos se recogen y por qué

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del simulador y la gestión de consultas. La información personal se limita a la que facilitas voluntariamente al enviar formularios de contacto o sugerencias.

Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
Dirección de correo electrónico y teléfono si decides incluirlos.
Información sobre la consulta o sugerencia enviada.
Datos técnicos mínimos para asegurar la funcionalidad y seguridad de la web.
Consentimiento expreso sobre el uso y tratamiento de tus datos.

No se recogen datos sin tu consentimiento explícito. Nunca solicitamos información sensible ni datos que no sean esenciales para los fines indicados.

Para qué se usan los datos

Los datos personales se utilizan únicamente para responder a tus consultas, mejorar el simulador y cumplir con obligaciones legales. No se emplean para elaborar perfiles ni se destinan a fines de marketing agresivo.

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento explícito o la ejecución de acciones solicitadas por ti. Solo se conservan los datos el tiempo imprescindible para la finalidad descrita.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte a su tratamiento según la legislación española y europea. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a tus datos personales tratados por nosotros en cualquier momento, de forma sencilla.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto que hayamos almacenado.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Derecho a la portabilidad

Puedes pedir una copia de tus datos en formato electrónico para portarlos a otro responsable si lo deseas.

Con quién se comparten los datos

Tus datos personales no se comparten con terceros ajenos a la gestión del simulador ni se ceden para fines comerciales. Solo el equipo autorizado tiene acceso para dar respuesta a tus consultas.

En casos legales o requerimientos normativos, los datos pueden ser comunicados a autoridades competentes, siempre bajo obligación legal y con garantía de derechos.

Seguridad y almacenamiento de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

Solo el personal autorizado puede acceder a la información, y se revisan periódicamente los protocolos de seguridad para adaptarlos a la normativa vigente.

Contacto y responsable de datos

Para cuestiones sobre privacidad, protección de datos o ejercicio de tus derechos, contacta con el responsable indicado a continuación.
Dirección: 40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 980-27-8981
Correo electrónico: content@veloriaqora.pro